Qu'est-ce que l'enregistrement en ligne Cerballiance ?
L’enregistrement en ligne est un nouveau service proposé par certains des laboratoires d'analyses médicales Cerballiance pour vous permettre de gagner du temps lors de votre accueil au laboratoire.
Vous enregistrez vous-même votre dossier en ligne, plus besoin de passer par l’étape du secrétariat lors de votre venue au laboratoire ni de se ranger dans la file d'attente.
Pour toutes vos analyses médicales, vous pouvez vous enregistrer à tout moment entre 7 jours et 5 minutes avant votre venue au laboratoire.
Important : Le service d'Enregistrement en ligne ne constitue pas une étape obligatoire à votre venue dans nos laboratoires, vous pouvez toujours choisir de passer par le secrétariat physique.
Dans quelles zones géographiques, le service d'Enregistrement en ligne Cerballiance est-il disponible ?
Notre réseau de laboratoires d'analyses médicales compte plus de 700 laboratoires répartis dans toute la France.
Notre service d'Enregistrement en ligne est disponible sur une centaine de nos laboratoires dans 6 de nos régions :
- Occitanie
- Paris intra muros
- Ile de France Sud
- Ile de France Ouest
- Auvergne Rhône-Alpes
- Centre Val de Loire
- La Réunion
- La Martinique
> Consultez la liste de nos laboratoires disposant du service
Nous installons progressivement ce service sur le reste de nos laboratoires.
Concrètement, comment fonctionne l'Enregistrement en ligne pour vous, patients ?
1. Enregistrez vous-même votre dossier sur le site web https://enregistrement-en-ligne.cerballiance.fr/ en remplissant le formulaire dédié.
Pour cela, munissez vous de votre carte vitale, votre ordonnance informatisée (non écrite à la main), votre carte de mutuelle si vous en avez une.
2. Vous recevrez un email de confirmation de votre enregistrement, avec un QR code
3. Une fois arrivé(e) au laboratoire, scannez depuis votre téléphone portable le QR code devant la borne dédiée. Vous n'avez plus besoin de passer au secrétariat
4. Patientez en salle d’attente, le préleveur, prévenu de votre arrivée, viendra vous chercher
Avec ou sans ordonnance pour certains examens, vous pouvez vous enregistrer en ligne.
Le service d’Enregistrement en ligne Cerballiance fonctionne essentiellement avec ordonnance. Dans la plupart des cas, en remplissant votre formulaire, vous devrez télécharger votre ordonnance informatisée. Dans ce cas, lors de votre venue au laboratoire, pensez à apporter votre ordonnance pour vérification par le préleveur.
Néanmoins, nous avons prévu une utilisation du service sans ordonnance pour certains examens spécifiques uniquement, notamment ceux impliqués dans les campagnes de dépistage nationales comme le HIV sans ordonnance.
L'enregistrement en ligne diffère d'un service de prise de RDV en ligne
Le service d'Enregistrement en ligne vous permet d'éviter les files d'attente et l'étape d'enregistrement au secrétariat, vous passez ainsi directement en salle d'attente de prélèvement.
Il ne constitue pas un créneau réservé de RDV, par conséquent si votre laboratoire vous demande obligatoirement une prise de RDV pour des examens, veuillez réserver un créneau sur Doctolib.
Vous souhaitez vous enregistrer en ligne ?
Grâce à notre service d'Enregistrement en ligne, gagnez du temps à l'accueil de votre laboratoire et évitez les files d'attente.
